Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través del sitio web de Carlos Navarro Madrid, disponible a través de
info@carlosnavarro-madrid.com.

1. Aplicabilidad

Al realizar un pedido, aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Devoluciones, Política de Envíos, Política de Pagos, Política de Privacidad y Política de Cookies.

2. Información de los productos

Hacemos todo lo posible por describir nuestros productos con la mayor precisión posible y mantener toda la información actualizada. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla utilizada. Los errores tipográficos, de precios o cualquier otra inexactitud pueden producirse y no generan ningún derecho para el cliente.

3. Pedidos y pagos

Los pedidos solo se procesarán una vez recibido el pago completo.

Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país. Es responsabilidad del cliente comprobar qué métodos de pago están disponibles en su ubicación.

4. Preparación y entrega

• Tiempo de preparación: 1 a 3 días laborables.

• Tiempo de envío después de la preparación: 1 a 7 días laborables, dependiendo del destino.

• Los pedidos pueden enviarse directamente desde nuestro proveedor en China. En algunos casos pueden aplicarse impuestos de importación o gastos de aduana.

• Los plazos de entrega son orientativos. Los retrasos causados por periodos de alta demanda, festivos, empresas de transporte o procedimientos aduaneros no dan derecho a cancelar el pedido ni a solicitar un reembolso.

5. Devoluciones y cancelaciones

Consulta nuestra Política de Devoluciones para conocer todas las condiciones.

Una vez que un pedido ha sido realizado y ha entrado en proceso de preparación, no podrá cancelarse.

No podrá solicitarse un reembolso o una devolución bancaria (chargeback) antes de que el pedido haya sido entregado.

6. Responsabilidad

No somos responsables por pérdidas o daños durante el transporte cuando el seguimiento indique que el pedido ha sido entregado en la dirección facilitada por el cliente.

Nuestra responsabilidad se limita, en todos los casos, al importe pagado por el producto correspondiente.

El cliente es responsable de verificar que la dirección de envío facilitada sea correcta.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseños y cualquier otro material, es propiedad de Carlos Navarro Madrid y no podrá copiarse, utilizarse ni distribuirse sin autorización previa por escrito.

8. Reclamaciones

Las reclamaciones pueden enviarse a través de info@carlosnavarro-madrid.com

Nuestro objetivo es responder en un plazo de 5 días laborables.

En caso de reclamaciones relacionadas con la talla, la calidad o un producto dañado, deberás adjuntar fotografías claras junto con una descripción del problema.

9. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación aplicable al país en el que Carlos Navarro Madrid desarrolla su actividad, salvo que la legislación imperativa establezca lo contrario.

Cualquier disputa será sometida al tribunal competente de conformidad con la legislación aplicable.